آموزش کامل دیجیتال مارکتینگ با 20 درس رایگان+ جزوه PDF

شاید شما هم زمانی که در خیابان راه میروید تراکت،بنر و بیلبوردهایی تبلیغ یک کالا یا خدمات را میبینید. این روش بازاریابی روش سنتی است که معایبی دارد. امروزه در اینترنت و دستگاه های الکترونیک بستری برای بازاریابی فراهم شده که شما میتوانید به راحتی کالا و خدمات خود را تبلیغ کنید و مشتریان خود را در آن جا پیدا کنید. در این سبک از بازاریابی، کسب‌وکارها از کانال‌های دیجیتال نظیر موتورهای جستجو، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل، وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های دیگر برای برقراری ارتباط با مشتریان فعلی و آتی خود استفاده می‌کنند. در ادامه این روش بازاریابی را به طور کامل شرح خواهیم داد.

تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال (اینفوگرافی)

ابزارهای دیجیتال مارکتینگ

1- آنالیز و تحلیل داده

پس از اجرای هر کمپین تبلیغاتی، لازم است با کمک پلتفرم‌های مختلف، به تحلیل کمپین موردنظر بپردازید. پلتفرم‌های داخلی و خارجی مختلفی در این زمینه وجود دارد که می‌تواند به بهبود کمپین شما بسیار کمک کند. با تحلیل درست، بازدهی بازاریابی شما بیشتر خواهد شد.

2- گوگل آنالیتیکس

گوگل آنالیتیکس گزارش‌های مربوط به وب سایتتان را را به صورت کاملا رایگان در اختیار شما قرار می‌دهد. شما می‌توانید رفتار مخاطبان وب‌سایت‌تان را به خوبی دنبال و تحلیل کنید. گوگل آنالیتیکس به شما نشان می‌دهد هر یک از مخاطبان سایت‌تان از چه طریقی وارد وب‌سایت شده‌اند و چگونه مسیر فانل فروش خود را طی کرده‌اند.

3- متریکس

متریکس به عنوان یک ابزار تحلیلگر شخص ثالث (Third Party)، تلاش می‌کند تا نتایج کمپین‌ها در هر یک از کانال‌ها و شبکه‌های تبلیغاتی را به صورت گزارش‌هایی شفاف و قابل فهم به تبلیغ‌دهندگان ارائه دهد.

4- بهینه‌سازی موتور جستجو

کاربران زیادی بلافاصله پس از اینکه سوالی در ذهن‌شان شکل می‌گیرد، در گوگل جستجو می‌کنند. در نتیجه بسیار حائز اهمیت است در نتایج گوگل باشید و هنگام نیاز کاربر، با ارائه‌ی محصول یا خدمت خود او را یاری کنید. ابزارهای دیجیتال مارکتینگ زیادی وجود دارد که به شما در بهینه‌سازی موتور جستجو کمک می‌کند. SEMrush یکی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است که شما را در کسب رتبه‌ی بهتر در نتایج جستجوی گوگل یاری می‌کند.

5- ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ یکی از انواع بازاریابی دیجیتال است که نرخ بازگشت سرمایه (ROI) خوبی دارد و هر سال نسبت به سال قبل رشد حدود ۴ درصدی را تجربه می‌کند.

6- تبلیغات کلیکی

در تبلیغات کلیکی (cost per click) شما به ازای کاربری که تبلیغ را دیده و روی آن کلیک کرده است، هزینه پرداخت می‌کنید. در نتیجه هزینه تبلیغات شما با مجموع تعداد کلیکی که کاربران روی تبلیغ کرده‌اند، متناسب است.

7- ریتارگتینگ

ریتارگتینگ به شما امکان می‌دهد، افرادی را که به طور مستقیم به سایت شما مراجع کرده‌اند ولی اقدام یا خریدی نکرده‌اند، دوباره به سایت خود بازگردانید. تحقیقات نشان داده است تنها یک درصد از افرادی که از وب‌سایت شما بازدید می‌کنند، در اولین ورود به مشتری شما تبدیل می‌شوند. به کمک ریتارگتینگ می‌توانید ۹۹ درصد باقی را به سایت خود برگردانید.

8- تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی

با استفاده از شبکه‌های اجتماعی می‌توانید فرصتی خوب برای برندهای تجاری خود ایجاد کنید تا نام برندتان را در ذهن کاربران همیشگی نمایید و با آنها یک رابطۀ دوستانه برقرار کنید. همچنین انتشار تبلیغ شما در شبکه‌های اجتماعی مختلف و پرکاربَر می‌تواند تاثیر بسزایی در درآمدتان داشته باشد و به رشد کسب‌وکار شما کمک بسیار کند.

9- اینفلوئنسر مارکتینگ

در این پلتفرم‌ها شما می‌توانید به خوبی اینفلوئنسر مارکتینگ انجام دهید و با توجه به موضوع تبلیغ موردنظر خود، با اینفلوئنسر مناسب ارتباط برقرار کنید و تبلیغات خود را به دست میلیو‌ن‌ها کاربر در فضای شبکه‌های اجتماعی برسانید.

10- ارسال پوش نوتیفیکیشن

پوش‌ نوتیفیکیشن پیامی شبیه به پیام کوتاه (SMS) است که می‌تواند شامل عکس، تیتر و متن کوتاهی باشد که به کاربران شما ارسال می‌شود و آنها را به وب‌سایت یا اپلیکیشن‌تان باز می‌گرداند. روزانه میلیون‌ها پوش نوتیفیکیشن تبلیغاتی و غیر تبلیغاتی برای کاربران مختلف در سراسر دنیا ارسال می‌شود. می‌توانید از بسترهای مختلف ارسال پوش نوتیفیکیشن استفاده کنید و تعامل خود را با کاربران افزایش دهید.

11- انتشار رپورتاژ آگهی

رپورتاژ آگهی یکی دیگر از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است که به شما کمک می‌کند با انتشار محتوایی مناسب و جذاب، مورد توجه کاربران بسیاری قرار بگیرید. کسب‌وکارها با اهداف مختلفی اعم از افزایش آگاهی از برند، سئو، روابط عمومی و افزایش فروش اقدام به انتشار محتوا در سایر رسانه‌ها تحت عنوان رپورتاژ آگهی می‌کنند. با استفاده از پلتفرم‌های انتشار رپورتاژ آگهی همانند تریبون می‌توانید محتوای خود را در سایت‌های پربازدید بسیاری به نمایش بگذارید. علاوه بر این تریبون با ارائه گزارش‌دهی دقیق، شما را در تحلیل و بررسی کمپین‌تان یاری می‌کند تا بتوانید کمپین بهینه و موثرتری اجرا کنید.

12- کوتاه‌کننده‌ی لینک

با گسترش استفاده افراد از شبکه‌های اجتماعی، بسیاری از مواقع لازم است آدرسی از سایت خود را در شبکه‌های اجتماعی مختلف قرار دهید و دسترسی کاربران را به صفحه موردنظر افزایش دهید. بسیاری از لینک‌ها، تعداد کاراکتر زیادی دارند که باعث می‌شود از نظر ظاهری جذابیت خود را برای کاربر از دست بدهد و فضای زیادی را نیز اشغال کند. با کمک کوتاه‌کننده‌های لینک می‌توانید آدرس لینک موردنظر را کوتاه و زیبا کنید و در بسیاری از بسترهای موجود همانند شبکه‌های اجتماعی، پیامک و … لینک خود را به دست مخاطب برسانید.

13- چت آنلاین

امروزه بلافاصله پس از ورود به بسیاری از سایت‌ها، چت‌باکس آنلاین کوچکی پایین صفحه سمت راست باز می‌شود و حسِ خوبِ پشتیبانی و همراهی همیشگی را به مخاطب القا می‌کند. ابزار گفتگو و پشتیبانی آنلاین، به شما کمک می‌کند به سادگی با مخاطبان سایت خود ارتباط بر قرار کنید و رفتار آنان را تحلیل کنید.

بازارکار دیجیتال مارکتینگ

با شیوع ویروس کرونا دیجیتال مارکتینگ در ایران رشد زیادی کرده و از این رو میتوان آن را یک فرصت شغلی خوب و در هر شرایطی دانست.

روش‌های درآمدزایی از دیجیتال مارکتینگ را می‌توان به سه دسته زیر تقسیم کرد:

• استخدام در شرکت‌ها و استارتاپ‌های معتبر
• بکارکیری دانش دیجیتال مارکتینگ در راستای مدیریت و توسعه کسب‌وکار خود
• فریلنسر دیجیتال مارکتینگ

حتما دانلود کنید: آموزش صفر تا صد وردپرس

دانلود دروس آموزش دیجیتال مارکتینگ

آموزش اول (در 6 جلسه)

برگرفته از کانال آپارات آماج. برای دانلود هر درس روی آن کلیک کنید یا دکمه Alt کیبورد را نگه داشته و روی آن کلیک کنید. هر درسی باز نشد در بخش نظرات اعلام کنید تا سریعا مشکل رفع شود:

درس 1

درس 2

درس 3

درس 4

درس 5

درس 6

دانلود یک جزوه PDF آموزش دیجیتال مارکتینگ

  جزوه PDF آموزش دیجیتال مارکتینگ

سایر منابع یادگیری دیجیتال مارکتینگ

شما میتوانید باشرکت در دروه های آموزشی ا مفاهیم پایه شروع به یادگیری کنید و سپس با انتخاب یک تخصص خاص مسیر یادگیری خود را ادامه دهید. لازم به ذکر است برای پیشرفت در این مسیر شما باید زبان انگلیسی خود را تقویت کنید. جدیدترین مقالات، کتاب ها و حتی ویدیوهای آموزشی را بررسی کنید.

دوره های رایگان به زبان انگلیسی برگزار میشود که شما میتوانید در این دوره ها دیجیتال مارکتینگ را به صورت حرفه ای آموزش ببینید.

• دوره های بازاریابی آنلاین گوگل
• دانشگاه PPC ورد استریم
• دوره‌ی بازاریابی دیجیتال کوئیک‌استارتر شبکه‌های اجتماعی
• دوره‌ی آموزش سئو مُز

پادکست ها محتواهای صوتی هستند که میتوانند دامنه اطلاعات شما را در این زمینه افزایش دهند در ادامه بهترین پادکست های این زمینه را معرفی خواهیم کرد:

• Search Engine Journal Show
• Webcology
• Copyblogger FM
• The Content Marketing Show

این مراحل و نکات را یاد بگیرید

اجزای اصلی دیجیتال مارکتینگ

الف. سئو (SEO - Search Engine Optimization)

سئو به معنای بهینه‌سازی وب‌سایت برای موتورهای جستجو مانند گوگل است تا رتبه وب‌سایت در نتایج جستجو بهبود یابد.

• سئو داخلی (On-Page SEO): بهینه‌سازی محتوا، تگ‌ها، URLها و سرعت سایت.

• سئو خارجی (Off-Page SEO): لینک‌سازی خارجی و فعالیت در شبکه‌های اجتماعی.

• سئو فنی (Technical SEO): بهینه‌سازی کدها، ساختار سایت و موبایل‌فرندلی بودن.

ب. بازاریابی محتوا (Content Marketing)

ایجاد و انتشار محتوای ارزشمند برای جذب و حفظ مخاطبان.

• انواع محتوا: مقالات وبلاگ، ویدیوها، اینفوگرافیک، پادکست و کتاب‌های الکترونیکی.

• استراتژی محتوا: تعیین اهداف، شناسایی مخاطبان و برنامه‌ریزی برای تولید محتوا.

ج. بازاریابی شبکه‌های اجتماعی (Social Media Marketing)

استفاده از شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، فیسبوک، توییتر و لینکدین برای تبلیغات و تعامل با مخاطبان.

• پست‌های ارگانیک: انتشار محتوا به‌صورت رایگان.

• تبلیغات پولی: استفاده از تبلیغات هدفمند برای دسترسی به مخاطبان بیشتر.

د. بازاریابی ایمیلی (Email Marketing)

ارسال ایمیل‌های هدفمند به مشتریان و مخاطبان برای اطلاع‌رسانی، تبلیغات و حفظ ارتباط.

• لیست ایمیل: جمع‌آوری ایمیل‌های مخاطبان با رضایت آن‌ها.

• کمپین‌های ایمیلی: طراحی ایمیل‌های جذاب و شخصی‌سازی شده.

ه. تبلیغات کلیکی (PPC - Pay-Per-Click)

تبلیغاتی که در ازای هر کلیک هزینه پرداخت می‌کنید. مانند تبلیغات گوگل ادز (Google Ads) یا تبلیغات فیسبوک.

• کلمات کلیدی: انتخاب کلمات کلیدی مرتبط با کسب‌وکار.

• تبلیغات هدفمند: تنظیم تبلیغات برای مخاطبان خاص.

و. بازاریابی وابسته (Affiliate Marketing)

همکاری با افراد یا وب‌سایت‌ها برای تبلیغ محصولات و خدمات شما در ازای دریافت کمیسیون.

• افیلیت‌ها: افراد یا وب‌سایت‌هایی که محصولات شما را تبلیغ می‌کنند.

• کمیسیون: درصدی از فروش که به افیلیت پرداخت می‌شود.

ز. بازاریابی موبایلی (Mobile Marketing)

استفاده از تلفن‌های همراه برای تبلیغات و بازاریابی.

• اپلیکیشن‌ها: تبلیغات درون‌برنامه‌ای (In-App Ads).

• پیامک: ارسال پیامک‌های تبلیغاتی یا اطلاع‌رسانی.

مراحل اجرای یک کمپین دیجیتال مارکتینگ

۱. تعیین اهداف

• اهداف خود را مشخص کنید (مثلاً افزایش فروش، افزایش ترافیک وب‌سایت یا افزایش تعامل در شبکه‌های اجتماعی).

• اهداف باید SMART باشند: Specific (مشخص)، Measurable (قابل اندازه‌گیری)، Achievable (قابل دستیابی)، Relevant (مرتبط) و Time-bound (زمان‌بندی شده).

۲. شناسایی مخاطبان هدف

• تحقیق بازار: بررسی نیازها، علایق و رفتار مخاطبان.

• پرسونای مشتری: ایجاد پروفایل‌های فرضی از مشتریان ایده‌آل.

۳. انتخاب کانال‌های دیجیتال

• بر اساس مخاطبان و اهداف خود، کانال‌های مناسب را انتخاب کنید (مثلاً اینستاگرام برای جوانان یا لینکدین برای متخصصان).

۴. ایجاد استراتژی محتوا

• تولید محتوای جذاب و مرتبط با نیازهای مخاطبان.

• برنامه‌ریزی برای انتشار محتوا در زمان‌های مناسب.

۵. اجرای کمپین

• تبلیغات پولی، انتشار محتوا و تعامل با مخاطبان.

• استفاده از ابزارهای مدیریت کمپین مانند Hootsuite یا Google Ads.

۶. تحلیل و بهینه‌سازی

• استفاده از ابزارهای تحلیل مانند Google Analytics، Facebook Insights و ... .

• بررسی عملکرد کمپین و بهبود استراتژی‌ها بر اساس داده‌ها.

ابزارهای مهم دیجیتال مارکتینگ

الف. ابزارهای سئو

• Google Analytics: تحلیل ترافیک وب‌سایت.

• Google Search Console: بررسی عملکرد سایت در گوگل.

• Moz یا SEMrush: تحلیل کلمات کلیدی و رقبا.

ب. ابزارهای مدیریت شبکه‌های اجتماعی

• Hootsuite: برنامه‌ریزی و مدیریت پست‌ها.

• Buffer: زمان‌بندی انتشار محتوا.

ج. ابزارهای ایمیل مارکتینگ

• Mailchimp: طراحی و ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی.

• Sendinblue: مدیریت کمپین‌های ایمیلی.

د. ابزارهای تبلیغات کلیکی

• Google Ads: مدیریت تبلیغات گوگل.

• Facebook Ads Manager: مدیریت تبلیغات فیسبوک و اینستاگرام.

مهارت‌های مورد نیاز برای دیجیتال مارکترها

• تحلیل داده: توانایی تحلیل داده‌ها و تصمیم‌گیری بر اساس آن‌ها.

• خلاقیت: ایجاد ایده‌های نو برای جذب مخاطبان.

• تسلط به ابزارها: آشنایی با ابزارهای دیجیتال مارکتینگ.

• برنامه‌ریزی: توانایی مدیریت زمان و منابع.

پیشنهاد ما: مجنتو (طراحی سایت فروشگاهی) را از اینجا یاد بگیرید